Google UX Design 專業證書

學習google證照:UX Design

考取時間:2023年8月30日

  1. 定義您的研究目標和問題

  2. 與用戶建立同理心,為您的研究提供信息

  3. 遵循用戶體驗設計的步驟過程:共情、定義、構思、原型和測試

  4. 與用戶產生同理心,並構建同理心地圖、角色和用戶故事。我們還將重新發現用戶旅程地圖的好處。最後,我們將使用問題陳述來定義我們要解決的問題。

設計流程:

構思:How Might We、Crazy Eights

規劃網站的信息架構:層次結構、順序結構、矩陣和數據庫

site structures: hierarchical, sequential, matrix, and database.

數據庫: 數據庫網站結構將數據庫或有組織的信息集合與搜索功能混合在一起。其他常見的網站結構包括順序結構、矩陣結構和分層結構。

分層的: 層次結構是一種自上而下的方法,從更廣泛的信息類別開始,然後縮小到更詳細的信息。其他常見的網站結構包括順序結構、矩陣結構和數據庫結構。

順序: 連續的網站結構引導用戶完成逐步的過程。其他常見的網站結構包括數據庫、矩陣和層次結構。

矩陣: 矩陣結構允許用戶遵循自己的路徑,因為內容以多種方式鏈接。其他常見的網站結構包括順序結構、數據庫結構和分層結構。

用戶體驗研究:規劃研究。

用戶體驗研究計劃由七個要素組成:項目背景、研究目標、詳細的研究問題,關鍵績效指標(或 KPI),方法論、參與者、以及問題的腳本你會詢問研究參與者。

一個完整的研究計劃有七個步驟:

  1. 項目背景:是什麼促使了這項研究以及為什麼有必要?

  2. 研究目標:研究的預期結果是什麼?

  3. 研究問題:該研究試圖回答什麼問題?

  4. 關鍵績效指標或 KPI:如何衡量研究目標的進展?

  5. 方法論:您將如何進行研究?

  6. 參與者:誰將參與您的可用性研究?

  7. 腳本:在可用性研究期間,您將向參與者提供哪些任務和後續問題?

證書連結:https://coursera.org/share/34d0d489663aa7cd21f5890fe7c56fd8

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